Por padrão o Firefox desabilita o suporte FIDO2 Passkey U2F e outras chaves USB. Para habilitar o suporte siga o procedimento seguinte:
Digite o endereço about:config e aperte Enter
No security.webauth.webauthn_enable_usbtoken faça o mesmo para true.
Agora está habilitado o suporte ao U2F FIDO. Para garantir reinicie o Firefox.
Atenção, se está usando o Ubuntu e sistema snap parece Firefox/Thunderbird não vai funcionar, tem que ser os progrmas padrões como atp por exemplo.